PANTURA24.COM,KOTA PEKALONGAN – Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Pekalongan terus memperkuat kualitas pelayanan publik dengan menyempurnakan standar pelayanan agar semakin mudah, pasti, nyaman, dan sesuai kebutuhan masyarakat. Upaya tersebut dibahas dalam Forum Konsultasi Publik PPN Pekalongan yang digelar di Aula Kantor PPN Pekalongan, Rabu siang (19/8/2026).
Kepala PPN Pekalongan, Perlinggoman Tampubolon, mengatakan forum tersebut menjadi ruang untuk menyamakan persepsi sekaligus menyerap masukan dari masyarakat dan para pemangku kepentingan dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik.
“Ini kegiatan forum konsultasi publik untuk menyamakan persepsi dan pemahaman dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan publik kepada masyarakat, khususnya di Pelabuhan Perikanan Nusantara (PPN) Pekalongan ,” ujar Perlinggoman.
Menurutnya, pembaruan standar pelayanan mencakup sejumlah aspek, mulai dari waktu layanan, dasar hukum, prosedur, hingga persyaratan. Penyempurnaan tersebut diarahkan agar proses pelayanan lebih sederhana dan memberikan kepastian bagi masyarakat.
“Prosedur dan persyaratan akan kita permudah supaya masyarakat merasa pasti dan nyaman untuk berurusan di PPN Pekalongan,” jelasnya.
Dalam forum tersebut, sejumlah masukan turut dibahas, di antaranya perlunya pengamanan terpadu dalam menghadapi potensi kemarau panjang, penambahan fasilitas dan sarana prasarana di kawasan wisata bahari, serta peningkatan pelayanan terkait persetujuan berlayar, kedatangan kapal, buku pelaut, dan layanan lainnya.
Perlinggoman menegaskan, masukan dari masyarakat menjadi bagian penting dalam proses evaluasi dan penyempurnaan pelayanan di PPN Pekalongan. Pihaknya berharap kolaborasi dengan masyarakat dan pemangku kepentingan dapat terus diperkuat.
“Harapannya, kita bersama-sama masyarakat dapat meningkatkan kualitas pelayanan publik,” pungkasnya.
